26/01/10(土) の22:00から26/01/13(火)の 10:00頃まで、リモート認証用のサーバーが停止しておりました。現在、サーバーは復旧しており、問題なく稼動しています。
なお、弊社リモート認証用サーバーが停止している状態でも、過去にリモート認証が行われていた場合には、サービスが停止することなく引き続き利用いただける仕組みとなっていますが、26/01/13(火)の10:00~13:00の間で、「異なる起動時刻のLogを跨ぎました。ライセンス情報送付停止」メッセージが表示されるケースがあり、リモート認証が停止する現象が報告されています。
こちらの状況も現在解消しておりますが、 「異なる起動時刻のLogを跨ぎました。ライセンス情報送付停止」メッセージが表示された場合は、ライセンス管理サービスのサービス再起動を行い、ライセンス認証を復旧してください。
